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FAQ

paletteBestellung

Die Bestellung ist in drei einfache Schritte aufgeteilt:

- Bestellung abschließen

- Fotos hochladen

- Bestellung abschließen


Ein nationaler oder internationaler Karikaturist startet unmittelbar nach der Bestellung mit deiner Karikatur vom Foto.

Ja. Gerne erstellen wir auch Gruppenkarikatur für deine Familie, deinen Verein, deine Firma usw. Schreib uns hierfür gerne eine E-Mail an kontakt@picassify.at oder nutze die Chatfunktion für ein unverbindliches Angebot!  

Bitte achte vor allem darauf, dass die zu zeichnende Person gut erkennbar und nicht verschwommen ist. Um deine Karikatur vom Foto sehr realistisch zu zeichnen ist es auch wichtig, dass du uns Fotos hochlädst, die die Person so zeigen wie sie auf der Karikatur zu sehen sein soll. Hat die zu zeichnende Person ein unverkennbares Lachen oder besonders leuchtende Augen? Lade uns ein Foto hoch wo das zu erkennen ist.

Denk daran: unser Künstler kennt die Person nicht und kann deswegen nur zeichnen was am Bild zu sehen ist! Schick uns gerne mehr Fotos mit, damit der Künstler mehrere Ansichten von der Person hat.

Ja! Lade uns gerne Einzelfotos von den Personen hoch und beschreibe uns das Bild, damit unser Künstler weiß wie du deine Karikatur vom Foto haben möchtest. Wir fügen die Personen dann gerne auf der Zeichnung zusammen! Gib uns bitte auch die gewünschte Anordnung der Personen bekannt, damit wir die Personen an der gewünschten Position am Papier platzieren!

paletteKundenzufriedenheit

Da wir nur zufrieden sind, wenn du es auch bist, bieten wir die Picassify Garantie an. Diese umfasst:

-unlimitierte kostenlose Überarbeitungen

-kostenlose Neuerstellung deiner Karikatur durch einen anderen Künstler

-100% Geld-zurück-Garantie


Nur bei Picassify kannst du ganz ohne Risiko bestellen - du bezahlst nur, wenn du mit dem Ergebnis zu 100% zufrieden bist!

Einzige Einschränkung: die Garantie beinhaltet keine Änderungen, die erst nachträglich an uns herangetragen werden.

Als Beispiel: wenn die Person ursprünglich im Anzug an einem Schreibtisch sitzen und nachträglich dann doch lieber im Jogginganzug vor dem Tisch stehen sollte...

Ja! Bevor wir deine Karikatur fertigstellen, senden wir dir einen Entwurf zur Durchsicht. Änderungswünsche erledigen wir natürlich kostenlos. Wenn alles OK ist und du zufrieden bist, stellt unser Künstler die Karikatur vom Foto fertig.

paletteLieferung

Du erhältst die Karikatur spätestens innerhalb von sieben Werktagen als hochauflösende JPG-Datei per E-Mail. Falls du auch den Druck und einen passenden Bilderrahmen bei Picassify bestellt hast, bekommst du dein Paket per Post nach spätestens 11 Werktagen - versprochen!

Wenn du dein Bild schneller benötigst kannst du eine Expressbestellung auslösen. Hier liefern wir das digitale Bild innerhalb von drei Werktagen bzw. innerhalb von 7 Werktagen im Bilderrahmen!

Ja. Bei Expressbestellung senden wir dir innerhalb von drei Werktagen eine hochauflösende Datei im JPG Format per E-Mail. Wenn du Expressbestellung mit Bilderrahmen bestellt hast, bekommst du die Lieferung per Post innerhalb von 7 Werktagen.

paletteDatenschutz und Bildrechte

Nein - Picassify veröffentlicht keine Karikaturen ohne zuvor vom Kunden die ausdrückliche Erlaubnis dazu erhalten zu haben.

Dein hochgeladenes Bild wird gemäß geltenden Datenschutzgesetzen (GDPR) streng vertraulich behandelt und nur zum Zweck der Erstellung der Karikatur verwendet. 2 Monate nach Lieferung deiner fertigen Karikatur wird dein Vorlagenfoto automatisch vom System gelöscht.

Ja, als Privatperson kannst du diese beliebig verwenden und weiterverarbeiten! Nach der vollständigen Bezahlung gehen sämtliche Bildrechte an dich über. Für die gewerbliche Nutzung als Unternehmenskunde bitten wir dich mit uns Kontakt aufzunehmen. Hier gibt es spezielle Konditionen. E-Mailadresse: kontakt@picassify.at

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